3. Số tiền cần thiết ngoài tiền mua sản phẩm

• Lệ phí nhận hàng trả tiền daibiki: Toàn quốc thống nhất 330 yên
• Phí chuyển phát:

  Nhóm	Nhóm 1	Nhóm 2	Nhóm 3
  Phí thông thường	850	690	550
  Khi mua hàng trên 9990	Miễn phí	Miễn phí	Miễn phí
  Mua cùng đồ lạnh	590 yên	590 yên	590 yên
  Đăng ký thẻ thành viên	390 yên(phí lạnh)	390 yên(phí lạnh)	390 yên(phí lạnh)
  Khu vực	Hokkaido, Fukuoka, Saga, Oita, Nagasaki, Kumamoto, Miyazaki, Kagoshima, Tokushima, Kawakochi, Ehime	Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tottori, Shimane, Kyoto, Shiga, Nara Osaka, Kobe, Wakayama, Aomori, Kita, Iwate	Toyama, Ishikawa, Fukui Shizuoka, Aichi, Gifu, Mie, Nagano, Niigata, Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba, Yamanashi, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Miyagi, Yamagata Fukushima

  - Ngoại trừ Okinawa và các đảo xa là 3,500 yên

• Khách hàng mua tổng cộng 9.990 yên trở lên (bao gồm thuế) được miễn phí cước vận chuyển và miễn phí lệ phí daibiki. Ngoại trừ Okinawa và các đảo xa.
• Tuỳ vào thời điểm, khi có các chương trình khuyến mãi có thể sẽ thay đổi giá trị hoá đơn mua hàng để miễn phí cước vận chuyển và phí daibiki.
• Chi phí trên được tính toán tự động, chính xác dựa trên bảng giá trên quý khách hoàn toàn yên tâm.

4. Về vận chuyển hàng đông lạnh (đối với khách hàng không muốn sử dụng dịch vụ gửi hàng bằng hàng đông lạnh)

Các sản phẩm đông lạnh sẽ được đóng gói kĩ trong lớp giữ nhiệt và sẽ vận chuyển bằng gửi nhiệt độ bình thường. Cửa hàng đã xác định có thể gửi sản phẩm tới vào ngày hôm sau, sau khi đặt hàng mà vẫn giữ chất lượng sản phẩm, khi vận chuyển tới những khu vực quy định trên. Tuy nhiên cũng có thể sẽ bị tan một chút. Trong trường hợp đó, rất mong sẽ nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng.Ngoài ra, dù hạn sử dụng thế nào, sau khi nhận hàng, quý khách nên dùng càng sớm càng tốt.

Trong trường hợp vì lí do nào đó mà quý khách không thể nhận hàng ngay ngày gửi, thì cửa hàng xin phép không thể nhận hoàn lại hàng do chất lượng của sản phẩm.

Thời gian giao nhận dịch vụ hoặc sản phẩm:

5. Về việc phát hành phiếu giao hàng (bản kê chi tiết mua hàng), hóa đơn

Cửa hàng chúng tôi đã hủy bỏ phiếu giao hàng (bản kê chi tiết mua hàng) để giảm lãng phí nguồn tài nguyên không cần thiết, xúc tiến thân thiện với môi trường. Email hoàn tất gửi hàng thay cho phiếu giao hàng. Khách hàng vui lòng liên hệ thoải mái nếu cần phiếu giao hàng, hóa đơn.

6. Điều mục liên quan đến điều khoản đặc biệt về trả hàng và hoàn tiền

Cửa hàng chúng tôi đã hủy bỏ phiếu giao hàng (bản kê chi tiết mua hàng) để giảm lãng phí nguồn tài nguyên không cần thiết, xúc tiến thân thiện với môi trường. Email hoàn tất gửi hàng thay cho phiếu giao hàng. Khách hàng vui lòng liên hệ thoải mái nếu cần phiếu giao hàng, hóa đơn.

Trường hợp sản phẩm lỗi, về nguyên tắc chúng tôi sẽ đáp ứng “trả hàng - đổi hàng” nhưng khi không thể đáp ứng đổi hàng như không thể chuẩn bị cùng sản phẩm được thì chúng tôi sẽ đáp ứng bằng cách hoàn tiền.

Xin lưu ý : Nếu vì lí do nào đó mà quý khách không thể nhận hàng vào ngày giao hàng, hàng bị trả lại thì khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khứ hồi và phí xử lý.

Ngay cả khi hàng được đánh dấu là miễn phí vận chuyển, do phí vận chuyển thực tế do cửa hàng chịu, nên chúng tôi sẽ tính chi phí thực tế.

• Điều kiện đáp ứng

  Bất kể có sử dụng sản phẩm hay không, trong vòng 3 ngày sau khi sản phẩm được chuyển đến, khách hàng liên lạc bằng điện thoại hoặc e-mail chúng tôi sẽ đáp ứng.

• Thời gian có thể đáp ứng

  Trường hợp chúng tôi nhận được liên lạc trong vòng 7 ngày sau khi sản phẩm được chuyển đến.

• Số tiền hoàn lại

  Toàn bộ số tiền mua sản phẩm

• Cước phí trả hàng

  Cửa hàng thanh toán

• Cước phí gửi lại

  Cửa hàng thanh toán

• Lưu ý, chúng tôi tuyệt đối không nhận trả hàng - hoàn tiền mà không có liên lạc trước.

TEL: 080-9893-7524

Email : 123mart@gmail.com